k1体育十年品牌体育赛事的目标与概念规划
k1体育赛事组委会对赛事的战略性和总体性功能负责,如制定目标、实现目标的策略以及如何治理赛事等,包括对赛事的控制与协调等。领导力(Leadership)是赛事组委会必需且至关重要的特征。
组委会可以是长期的也有可以是一次性的(也即赛事举办完以后解散)。前者是指那些在某一地区定期举办的赛事。后者则是指只在某一地区举办一次或者两次之间要间隔很长时间而且这种间隔还无法有精确计划的赛事。这也包括在某一地举行而在全球定期巡回举办的综合或单项赛事。
对于新创立或新举办(如奥运会、世界杯等)的特大型赛事,有时在正式组委会组建之前还需要有一个非正式的组委会,作为一个临时机构以便产生正式的组委会。
在某些情形下,一些体育赛事会有自己的主管团体,如对奥运会进行管理的国际奥委会(International Olympic Committee,IOC)。这类主管团体会通过严格的竞选程序将赛事举办权批准给某一国家(地区或城市)的政府。赛事组委会则受赛事主管团体和本国政府的双重管治。
“任务(Objective)”来源于“目标(Goal)”,前者是后者的具体体现或呈现,一个“目标”可以分解为很多“任务”。任务通常要求更为现实、可度量并且是可达的(Attainable)。例如,某一个体育赛事在环保方面的目标可以具体化为以下任务:“将赛事中的废弃包装材料减少为上一次(届)赛事的50%”。对赛事结果的评价通常需要通过对任务完成情况来进行。
赛事活动通常有两个层次的目标:组织目标与商业目标。前者是指赛事所有者设计的组织机构未来发展目标以及具体的赛事活动目标。第一个层次的目标对组织机构的影响更为广泛,并且会影响具体的赛事活动。每一个赛事活动的目标都应符合组织机构的目标。组织机构越庞大,保持目标的一致性就越困难。有时,赛事活动的所有者与其委托的管理机构之间也会有目标冲突,甚至为影响赛事活动的运作和组织机构的成功。后者有很多的具体呈现方式,如实现最大的销售收入、最大的利润,通过提高对股东的分红来提高投资回报以及为组织机构的发展而将利润再投资等。这些量化的目标比较容易通过量化的途径进行评价。此外,也可以设定非财务目标。这对于从事非营利赛事活动的机构来说是非常重要的。然而,即使是非财务目标,其对赛事活动的财务规划和控制也是有影响的。
③赛事的声望与市场位置(如“要使本赛事在某一地区成为同类赛事中最好的”);
⑤财务(如赛事和利润或剩余收益的运用、债务消减、赛事活动的自足性以保证事件的持续或增长等)。
这一过程对于那些大型体育赛事的战略规划尤为重要,主要出于两个目的:首先,可以动员和激发所有赛事利益相关者在行动目标上的一致性;其次,可以有效地激励相关人员在目标实现过程中的创新。
目标的表述不仅要求在基本角色方面清晰,同时在关键点方面也必须方向明确;同时,它又必须是一般性的,以便赛事举办的过程中组织与管理人员以及其他的利益相关者有足够的实现创造力的空间和灵活性。
根据具体情况的不同,有些体育赛事可以完全按照举办者的意愿设立目标。但是,对那些有国际性或洲际性专门的赛事管理机构的赛事来讲,除了这一部分内容以外,这些赛事的举办方还需遵照这些管治机构的既有的目标与任务。通常情况下,这些赛事的举办国家(城市或地区)会根据地方经济、社会与文化等方面的特征将二者结合起来。
正如第一章所阐述,从产业经济学角度来看,体育赛事实质上是一个“投入一产出”过程。因此,我们可以根据目标设定的内容与性质将体育赛事的目标分为以下三种类型:
这类目标集中在如何减少成本或投入以使赛事能够完成。例如,“使赞助商的利益最大化的同时又不损害赛事举办方的利益与使命”。
与投入目标相对应,此类目标的内容是指赛事活动所希望得到的结果或取得的成绩。例如:使赛事产生剩余的收益并以此来发展社区的体育与居民的体育参与精神。
这类目标是关于如何回避(避免)与赛事有关的负面问题以及减少由此带来的成本的。例如:减少垃圾排放以防止环境受到污染。
正如上文所述,任务相比目标来说要更为具体。总的来讲,任务在呈现时要满足以下5个条件(“SMART”原则):具体化(specific);可测量(或度量)(measurable);可完成(achievable);现实(realistic);适时(或及时)(timely)
任务的呈现需要有一个重要的前提:赛事的所有利益相关者都必须识别,同时他们的要求需要在这个阶段就充分考虑以便使他们能够很好地合作到赛事的规划过程中来(这个内容在第八章进行详细论述)。
任务一旦确定,赛事的组织管理者要求有一个系统和持续措施以保证后续过程与任务的一致性。赛事的目标与任务需要在整个赛事举办过程中都有所考量。
概念(Concept)的规划通常是开始于某一个点子或有意申办某一个赛事。
在这一阶段需要回答的一个基本问题是:这个赛事是什么(或它应该是一个什么样子)?
其中,需要考虑的关键问题包括赛事的规模、运营方式、时间、地点、场地、设施/设备等。这个过程中还需要识别潜在的战略合作伙伴,这可能是地方或国家政府、体育管理组织、事件所有人或促销人员以及慈善机构或团体等。简单地说,体育赛事概念的形成需要回答以下五个问题(简称“5Ws”):
①为什么要举办赛事?(或者,赛事的基本目标与利益诉求是什么?)(Why)
赛事的概念规划通常会“凝练”成某一个或几个“主题(Theme)”,以“口号”的方式展现出来。一个难忘的主题应该开发一个普遍性的价值或信仰体系,体现精神性。主题应该在赛事期间以一种连续的方式展示和强化。主题对赛事组织举办方与公众就赛事的总体(或最基本的)目标和利益进行沟通是至关重要的。在这个基础上,更为重要的是,主题对创造赛事的氛围具有重要的意义。下面以2010年广州亚运会为例,对赛会提出了一系列的口号进行分析: